リフォームは青森の一つひとつ迅速に進めるストウ水道 | リフォームご相談の流れ

水回りのリフォームや修理についてご検討を始めましたら、まずはお電話等でのご連絡をお待ちしています。簡単な設備の状況や、実現したいリフォームのイメージ、現在抱えているトラブルの内容など、現状を伺います。軽微なご依頼の場合は、LINEなどで写真を送っていただければ、現地調査の前に大まかな見積もりをご提示できます。無理にご契約を勧めることはありません。

ご連絡いただいた内容に基づき、リフォームを予定されている場所へ伺い、現状を詳細に確認します。この調査は、明確な見積もりと最適な施工計画を作成するために必要不可欠な工程です。水回り設備の寸法や配管の状態、壁や床の材質、設置環境などを専門的な視点から細かくチェックします。また、お客様の生活動線やご家族の構成を考慮し、施工内容に反映させてまいります。

現地調査とヒアリングの結果を踏まえ、具体的な工事内容とそれに必要な費用を明確に記載した見積書を作成し、ご提示いたします。単に金額を示すだけでなく、ご提案する設備の種類や、複数ある場合の工法の違いなど、施工に関するご不明点を軽減できるよう、わかりやすくご説明します。ご提示した費用についてご納得いただけるまで調整を重ねながら、柔軟に対応しております。

ご提示した見積もり内容や工事計画、そして費用に心からご納得いただけた段階で、正式なご契約手続きへ進みます。契約書には、施工に関する重要な事項を明確に記載します。ご契約前にお客様の疑問や不安が残らないよう、細部にわたる確認を行います。この手続きをもって、リフォームプロジェクトが本格的に始動します。安心して工事をお任せいただけるよう、誠意をもって向き合います。

ご契約後、お客様の生活への影響を最小限に抑えるため、最適な工事のスケジュールを決定します。リフォーム期間中の設備使用の可否や、騒音が発生する時間帯などについて、事前に詳しくご説明し、ご納得の上で確定いたします。着工から竣工に至るまでの具体的な工程表を作成し、工事の進捗状況が把握できるようにします。土日祝の作業についても柔軟に対応いたします。

決定した工事日程に基づき、リフォーム工事を開始します。経験豊富な職人が、安全管理を徹底しながら、的確で高品質な施工を行います。工事中も、作業の進捗状況や予期せぬ変更点が発生した場合は、速やかにご連絡し、透明性を確保します。現場は常に整理整頓を心がけ、お客様の生活空間への影響を最小限に留めます。疑問や懸念が生じた際は、現場の職人に遠慮なくご相談いただけます。

全ての工事が完了した後、お客様立ち会いのもと、リフォーム箇所を細部にわたり確認していただきます。機能が正常に作動するか、仕上がりが計画通りであるかなどをチェックします。ご納得いただけた時点で、リフォーム作業は完了になります。その上で、新しい水回り設備の使用方法や、日々のメンテナンス方法についてご説明し、新たな設備との生活における不安や疑問を軽減いたします。

竣工検査が完了し、お客様にご納得いただけた後、最終の請求書を発行いたします。請求書には、見積もり時にご提示した金額と相違がないことを再度確認していただきます。お支払い方法や期日についてのご案内も合わせて行います。これで一連のリフォームプロセスは完了となりますが、工事後の設備についても、長期にわたりサポートしておりますので、安心していつでもご連絡いただけます。